まじめなガス

もしものときは

ガスくさいときは・・・

ガスくさいときは、下記4つを実施していただき、ガス漏れ通報専用電話までご連絡ください。

  • 室内の火は全部消し、マッチをすったり、タバコを吸わないでください。

  • 扉や窓を十分に開けて、風通しをよくしてガスを室外へ追い出してください。

  • コンセントやスイッチに触れないでください。
    *換気扇は絶対に回さないでください。回っている換気扇はそのままにしておいてください。

  • ガス栓・器具栓を閉めてください。

◆ ガス漏れ通報専用電話 ◆ 受付時間:24時間(無休)

◆ 東京ガス 緊急保安受付窓口
(ナビダイヤル)※必ず「0」からダイヤルしてください。
0570-002299

◆ ナビダイヤルをご使用になれない場合
(IP電話・海外からのご利用など)
03-6735-8899

◆ 佐倉市・成田市・八千代市・千葉市・四街道市・富里市・酒々井町・芝山町・多古町にお住まいのお客さま
(※旧千葉ガス供給エリア)
佐倉支店
043-483-2280

◆ つくば市・つくばみらい市にお住まいのお客さま
(※旧筑波学園ガス供給エリア)
つくば支店
029-848-5151

◆ ガス漏れ以外の導管に関するお問い合わせ ◆ (内管工事等)

◆ 東京ガスお客さまセンター(総合)
(ナビダイヤル)※必ず「0」からダイヤルしてください。
0570-002211

◆ ナビダイヤルをご使用になれない場合
(IP電話・海外からのご利用など)
03-3344-9100

【受付時間】
月曜~土曜 9:00~17:00 / 日曜・祝日 9:00~17:00
・上記以外の時間帯は、ガス臭い、ガスが出ないなどの安全に関わる緊急のご用件のみ承っております。
・次の時間帯・曜日・時期は混雑が予想されます。9:00~10:00・日曜日・祝日・引越シーズンとなる3月中旬~4月上旬


◆ 佐倉市・成田市・八千代市・千葉市・四街道市・富里市・酒々井町・芝山町・多古町にお住まいのお客さま
(※旧千葉ガス供給エリア)
佐倉支店
043-483-2280

◆ つくば市・つくばみらい市にお住まいのお客さま
(※旧筑波学園ガス供給エリア)
つくば支店
029-848-5151

【受付時間】
月曜~土曜 8:45~17:30(日曜・祝日除く)

ガス機器が故障したとき

HTBお客さまセンターまでお問い合わせください。

◆ HTBお客さまセンター
受付時間 10:00~18:00(土日祝 / 年末年始除く)
050-3852-1193

修理にお伺いさせていただく日程を調整後、担当者が修理にお伺いさせていただきます。
出向費、修理費(部品費含む)等をいただいております。
費用は、日・祝は割増料金となり、故障の内容に応じてご請求させていただきます。
※業務提携先のニチガスが対応いたします。